Informativa sulle spedizioni

📦 LA CONSEGNA

Cose importanti da sapere

IL BAULE DI NONNA ELVIRA è principalmente una vetrina di ispirazione per mobili e complementi d'arredo artigianali realizzati su misura. La maggior parte degli articoli presenti nello Store non è disponibile a magazzino: viene prodotta su richiesta, concordando con il cliente tempi, materiali, finiture e costi tramite preventivo personalizzato.

I tempi di realizzazione e consegna sono quindi indicativi e vengono definiti nel preventivo di spesa.

⏱️ Tempi di consegna

Mobili e cucine artigianali su misura
Tutti i mobili su misura sono realizzati artigianalmente e riprodotti su richiesta. I tempi di realizzazione e consegna vengono definiti nel preventivo personalizzato concordato con il cliente. In caso di ritardi, il cliente verrà avvisato tempestivamente per via telefonica.

Complementi d'arredo artigianali di piccole dimensioni
Per articoli artigianali di dimensioni contenute — come sgabelli, mensole, pensili, piccoli tavoli e accessori — i tempi di realizzazione e consegna sono generalmente di 2–3 settimane dalla data dell'ordine o dalla conferma del preventivo.

Articoli di serie (non artigianali)
Per gli articoli di produzione industriale indicati come “di serie”, la spedizione avviene generalmente entro 5–7 giorni lavorativi dalla data dell'ordine.

🌍 Area geografica di consegna

Consegniamo in tutta Italia e in tutta l'Unione Europea. Per i mobili su misura e gli articoli ingombranti, la consegna può avvenire tramite corrieri selezionati o con mezzi propri aziendali, in base alla destinazione e a quanto concordato nel preventivo.

Per le consegne con montaggio, il servizio viene effettuato direttamente dal nostro personale, con trasferta inclusa nel preventivo di spesa.

💶 Costi di spedizione

I costi di spedizione sono calcolati al checkout per gli articoli di serie. Per i mobili su misura e gli articoli ingombranti, i costi di trasporto variano in base a dimensioni, peso e destinazione (Italia o UE) e vengono indicati nel preventivo personalizzato prima della conferma dell'ordine.

📦 Imballaggio e consegna

Imballiamo con cura ogni articolo, utilizzando scatole di cartone o pallet in base al prodotto acquistato. La consegna è affidata a corrieri selezionati oppure effettuata direttamente con mezzi propri aziendali per i mobili su misura e le consegne con montaggio.

Salvo accordi diversi, la consegna degli articoli ingombranti viene effettuata al piano terra, purché accessibile dal camion o dal mezzo aziendale.

🛠️ Consegna con montaggio

Per i mobili con montaggio concordato, la consegna avviene tramite nostri mezzi, accompagnati dai montatori, che si occuperanno della consegna al piano (se necessario) e del montaggio in loco.

I tempi di produzione, trasporto e montaggio, così come i costi della trasferta, sono definiti nel contratto e indicati nel preventivo di spesa globale.

⚠️ Danni durante il trasporto

Consegne con mezzi propri aziendali
Per le consegne effettuate direttamente da IL BAULE DI NONNA ELVIRA, il venditore è responsabile di eventuali danni occorsi durante il trasporto. In caso di danni riscontrati alla consegna, il cliente è invitato a segnalarli immediatamente al personale presente e a documentarli fotograficamente prima di firmare il documento di consegna.

Consegne tramite corriere
Per gli articoli spediti tramite corrieri terzi si applicano gli artt. 1693–1702 del Codice Civile. In caso di pacco danneggiato o manomesso, il cliente deve:
– firmare con riserva il documento di consegna, indicando la natura del danno
– documentare fotograficamente il danno prima di aprire il pacco
– segnalare il danno entro 8 giorni dalla ricezione, contattando: ilbaule@ilbauledinonnaelvira.it o Tel. +39 342 8824514

La mancata firma con riserva potrebbe pregiudicare la possibilità di rivalersi sul corriere.

📞 Contatti per informazioni sulla spedizione

IL BAULE DI NONNA ELVIRA di Anzanello Alberto
Via Fossabiuba, 61 – 31040 Mansuè (TV) – Italia
Tel. +39 342 8824514
Email: ilbaule@ilbauledinonnaelvira.it
PEC: ilbauledinonnaelvira@pec.it

Ultimo aggiornamento: giugno 2026.